Dezinfekce u vchodu nestačí aneb 10 tipů, jak zajistit, aby se k vám zákazníci nebáli
Více či méně oprávněný strach, který ovládl většinu společnosti, silně zasahuje do všeho, co děláme. Mimořádná opatření vlády v kombinaci s masivním mediálním pokrytím pandemie koronaviru vyústily v kolektivní paniku…
Co dělají restaurace pro to, aby zvládly krizi? Tohle!
Udělali jsme průzkum mezi desítkami podniků, abychom zjistili, jak na současnou krizi zareagovaly a jaké mají plány do budoucna. Klíčové informace jsme zpracovali, sepsali a teď vám je servírujeme. Většina…
Zůstaňte na očích: 5 tipů, jak na online marketing v době koronavirové
Celý svět je teď online, buďte taky! Průzkumy prokázaly, že podniky, které se nevzdaly online marketingu, vychází z krize o 91 % lépe – proto pro vás máme 5 tipů, jak komunikovat na sociálních sítích tak, aby to vaše zákazníky bavilo!
4 tipy, jak mít v restauraci šťastnější a produktivnější zaměstnance
Pokud jde o spokojenost a produktivitu zaměstnanců, mzda zde nehraje zas tak zásadní roli, jak by se mohlo zdát. Samozřejmě že adekvátní výplata je nutná, účty se přece sami nezaplatí,…
10 tipů, jak reagovat na online recenze
To, jak podniky v pohostinství a hoteliérství reagují na online recenze, může mít významný vliv na jejich vnímání, chování zákazníků a celkový úspěch. Efektivní reakce na onlince hodnocení vašeho hotelu…
Jak se nespálit při výběru nového člověka do týmu?
Najít nového člověka do týmu může být pěkný oříšek. Špatně vybraný zaměstnanec vám může udělat pěknou paseku ve stávajícím týmu i pokazit reputaci u zákazníků, a proto nechcete dělat kompromisy…